Información que Recopilamos

Cuando te registras en nuestros seminarios sobre conciencia financiera, recopilamos ciertos datos para brindarte una experiencia educativa personalizada y mantener la seguridad de tu cuenta.

Datos personales básicos

• Nombre completo y correo electrónico para crear tu cuenta
• Número de teléfono si decides compartirlo para comunicaciones importantes
• Ubicación general (ciudad, estado) para adaptar contenido según tu región
• Preferencias de aprendizaje y temas de interés financiero

Información de uso del sitio

Para mejorar tu experiencia, recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma:

• Páginas visitadas y tiempo dedicado a cada módulo
• Progreso en seminarios y materiales descargados
• Dispositivo y navegador que utilizas para acceder
• Dirección IP y datos de conexión para seguridad

Datos de pago

Si te inscribes en seminarios de pago, procesamos información financiera de forma segura. No almacenamos números completos de tarjetas en nuestros servidores; estos datos se manejan a través de procesadores certificados que cumplen con estándares PCI DSS.

Cómo Usamos tu Información

Tus datos nos permiten ofrecerte un servicio educativo de calidad y mantener la seguridad de la plataforma. Aquí está lo que hacemos con la información que compartes:

Administración de tu cuenta

• Crear y gestionar tu perfil de estudiante
• Verificar tu identidad y prevenir fraudes
• Procesar inscripciones a seminarios y talleres
• Guardar tu progreso y certificaciones obtenidas

Mejora de servicios educativos

• Personalizar recomendaciones de contenido según tus intereses
• Analizar patrones de aprendizaje para mejorar los materiales
• Desarrollar nuevos cursos basados en las necesidades de los usuarios
• Optimizar la navegación y funcionalidad del sitio

Comunicación contigo

Cumplimiento legal y seguridad

• Proteger la plataforma contra accesos no autorizados
• Cumplir con regulaciones fiscales y educativas en México
• Investigar actividades sospechosas o violaciones de términos
• Responder a solicitudes legales de autoridades cuando sea necesario

Compartir tu Información

No vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias específicas para operar nuestros servicios o cuando la ley lo requiere.

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas confiables que nos ayudan a operar la plataforma:

Situaciones legales

Podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que es necesario para:

• Cumplir con una orden judicial o proceso legal
• Proteger nuestros derechos legales o propiedad
• Prevenir fraude o actividades ilegales
• Proteger la seguridad de usuarios o del público

Seguridad de tus Datos

Tomamos la seguridad muy en serio. Implementamos múltiples capas de protección para mantener tu información a salvo de accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Medidas técnicas

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones del sitio
• Contraseñas cifradas con algoritmos modernos de hash
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos
• Copias de seguridad regulares y almacenamiento redundante
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de software

Medidas organizacionales

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Capacitación regular en privacidad y seguridad para el equipo
• Políticas estrictas de manejo de información
• Acuerdos de confidencialidad con todos los colaboradores

Tus Derechos de Privacidad

Bajo las leyes de protección de datos en México, tienes varios derechos respecto a tu información personal. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio.

Derechos ARCO

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información incorrecta o desactualizada
• Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: Objetar el procesamiento de tus datos para ciertos fines

Otros derechos

• Limitar el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Portabilidad de datos para transferirlos a otro servicio
• Retirar el consentimiento para usos opcionales cuando quieras
• No recibir decisiones automatizadas sin revisión humana

Cómo ejercer tus derechos

Para hacer una solicitud relacionada con tus derechos de privacidad:

• Envía un correo a contact@stroprabroviku.com con el asunto "Solicitud ARCO"
• Incluye tu nombre completo y correo registrado para verificar identidad
• Describe claramente qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos
• Responderemos dentro de 20 días hábiles según lo requiere la ley mexicana

Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías parecidas para hacer que el sitio funcione correctamente y mejorar tu experiencia. Aquí te explicamos qué son y cómo las usamos.

Tipos de cookies que usamos

Cookies esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin estas, no podrías iniciar sesión ni acceder a áreas protegidas. No puedes desactivarlas si quieres usar la plataforma.

Cookies de funcionalidad

Recuerdan tus preferencias como idioma, tamaño de fuente o configuraciones de accesibilidad para darte una experiencia personalizada cada vez que vuelves.

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo usas el sitio: qué páginas visitas más, dónde pasas más tiempo, si encuentras lo que buscas. Usamos esto para mejorar la plataforma.

Gestionar cookies

Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio. La mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puedes cambiar esta configuración.

Retención de Datos

No guardamos tu información personal más tiempo del necesario. La duración depende del tipo de dato y el propósito para el cual lo recopilamos.

Períodos de retención típicos

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y uses nuestros servicios
• Información de pago: Hasta 5 años por requisitos fiscales mexicanos
• Registros de comunicación: 2 años desde el último contacto
• Datos de análisis web: 26 meses en forma agregada y anonimizada
• Información legal: Según lo requiera la legislación aplicable

Eliminación de cuenta

Si cierras tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal dentro de 30 días, excepto datos que debamos conservar por obligaciones legales o contables. Algunos datos pueden permanecer en copias de seguridad por un período adicional antes de ser eliminados permanentemente.

Cambios a Esta Política

Actualizamos esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, la plataforma o requisitos legales. Cuando hagamos modificaciones importantes, te lo haremos saber.

Cómo te notificamos

• Publicaremos la versión actualizada en esta página con nueva fecha
• Para cambios significativos, enviaremos un correo a tu dirección registrada
• Podríamos mostrarte una notificación la próxima vez que inicies sesión
• Cambios menores se publican directamente sin notificación individual

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Si continúas usando nuestros servicios después de publicar cambios, significa que aceptas la política actualizada.